よくあるご質問

作業前に用意するものはありますか？

特にご用意いただくものはありません。物を動かすので、棚を拭いたりできるよう、古いタオルなど普段使いの掃除用品。箱や紙袋、ごみ袋など仕訳けに使えますので、あれば置いておいてください。

事前に収納用品を買っておいたほうがいいですか？

買わなくて大丈夫です。今お持ちの収納用品で仮置きさせていただきますので、ご安心ください。

定位置を決めてからどんな用品が良いのか、ご提案もさせていただきます。

訪問前に少し片付けたほうがいいですか？

しなくて大丈夫です。普段の生活スタイルから、どこにモノが集まりやすく、散らかりやすくなるのかを見させていただくことで、お客様にあった片付け方を見つけていきます。なので先に片付けてしまうと、普段の生活がわからず、キレイをキープするための仕組みを作りにくくなってしまいます。

物を捨てることが苦手です。それでも片付きますか？

片付けは、捨てることが目的ではないので大丈夫です。

ご自身のライフスタイルに合わせた「片付くしくみ」を一緒に作っていくことが目的です。なので、生活スタイルを色々お聞きするかと思いますが、お答えいただける範囲で結構ですので、教えてください。

キレイをキープするためのポイントや、物を増やさない方法など、維持していけるようしっかりコツをお伝えしますので、安心してご相談ください。

お掃除もお願いできますか？

申し訳ございませんが、お片付けサポートのみで、お掃除に関しては行っておりません。

ただ、物の移動等でホコリが立ったり、ゴミが出ます。その際は掃除機や雑巾をお借りすることはございます。

対応地域外ですが、来てもらえますか？

現在対応可能地域は、近鉄奈良線「瓢箪山駅」より１時間程度とさせていただいています。

上記以外は大変申し訳ございませんが、訪問でのサービス提供は行っておりません。

オンラインサービスでは全国に対応しておりますので、一度ご相談いただければ幸いです。

不在でも片付けてもらえますか？

申し訳ございませんが、お片付けサポートはあくまでも、お客様の片付くしくみ作りのご提案となっております。

ご自身にしか物の要不要は判断できませんので、一緒に作業をお願いいたします。

お昼を挟む場合はどうなりますか？

５時間以上の場合、お昼休憩を３０分頂戴しております。状況によってはお昼休憩無しで進めることもできます。ご都合に合わせて対応させていただきます。

初回プランの３時間でどのくらい片付きますか？

洗面所、玄関、キッチンの一部分、食器だけとか、シンク下だけとか、4畳スペースぐらい「一か所」と思ってください。作業の進み方やモノの量で違いはでますが、目安としてお考え下さい。

また、作業だけでなくアドバイスすることもできますので、日ごろよく使う場所を整えて、使いやすさやスッキリ感を体感していただけたらと思います。

子ども、ペットがいても大丈夫でしょうか？

大丈夫です。

ただし、安全に配慮しながら進めていきますので、どうしても作業の進み具合は遅くなってしまいます。その点はご理解の上ご了承ください。

収納用品の買い物代行をお願いできますか？

はい、できます。ただし、訪問サポートをお申し込みいただいたお客様に限ります。

ご自宅を拝見し、置きたいモノが決まらないと、ぴったりの収納を選ぶことはできませんので、サポートにお伺いした方のみとさせていただいております。ご容赦ください。

大きい収納ケースなどは、商品のご相談には乗れますが、ご注文はご自身でお願いいたします。

定期的にきてもらうことはできますか？

できます。お部屋の状況やご要望に合わせて対応させていただきます。

定期的に伺うことで、ライフスタイルの変化にも対応でき、物が増えて散らかってしまう事なく、いつまでも心地よく快適な暮らしを維持することができます。

整理収納アドバイザーってどんなひとですか？

ハウスキーピング協会認定資格、整理収納アドバイザーをもつ、片付けの理論や知識を取得したプロです。

お片付けが好きで、得意な人。ではありません。

お客様の片付けたい気持ちに寄り添い、目的とする暮らしを実現するための、アドバイスとサポートをします。

なので、リバウンドしないすっきりした暮らしが手に入るのです。

他、不明点がありましたら、お気軽にお問い合わせください。